ما هو رقم حساب المواطن الجديد المجاني للتواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني
قدم برنامج حساب المواطن عددًا من القنوات التي تمكن المستفيدين من التواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء. من بين هذه القنوات ، "رقم حساب المواطن" الجديد المجاني ، حيث يستخدم المستفيد إحدى قنوات الاتصال لإرسال استفسارات متنوعة بخصوص المدفوعات ، خاصة مع إعلان حساب المواطن عن إيداع الدفعة الجديدة ، وكذلك تقديم اعتراض في حال أن دعم حساب المواطن غير مؤهل للدفع الحالي.
رقم حساب مواطن جديد مجاني
أعلن حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية عن رقم حساب المواطن المجاني الجديد 19912 ، والذي يعد من وسائل التواصل الفعالة مع الدعم الفني ، حساب المواطن. طلباتهم في الوقت المحدد ، وفي حالة وجود مشكلة حقيقية ، يتم الاتصال بالمستفيد حتى يتم الانتهاء من الحل.
قنوات حساب المواطن
من أجل تحقيق التواصل الفعال بين برنامج حساب المواطن والمستفيدين من الدعم الشهري ، خصص برنامج حساب المواطن أربع قنوات اتصال ، تمكن المستفيد من التواصل وتلقي الاستفسارات على مدار الساعة ، بحيث تكون على النحو التالي:
- CA.GOV.SA بوابة 24 ساعة في اليوم.
- مركز الاتصال الموحد 19912 متاح في جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت ، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.
- خدمة المستفيدين متاحة من الأحد إلى الخميس من الساعة الواحدة حتى العاشرة مساءً.
- حساب المواطن صوتك مسموع متاح 24 ساعة لذلك.