تصريحات شركة سيسكو بشأن الخصوصية والأمان في عالم العمل عن بعد
نشرت Cisco دراستين بحثيتين جديدتين على مستوى العالم ، أشارتا إلى تزايد قلق المستهلك بشأن مشاركة البيانات وحماية البيانات ، وأمن البيانات أثناء تفشي الوباء ، والتحديات الأمنية مواجهة إدارة الأمن التي تدعم الموظفين والعملاء في عالم اليوم ، والتي تحولت إلى ممارسة الأعمال التجارية عن بُعد.
كما سلطت التقارير الضوء على المرونة المحسنة ، من خلال الالتزام بتقديم خدمات الأمن ، مما يتيح الوصول عن بعد إلى البيانات والتطبيقات من أي مكان ومن خلال أي جهاز. إن الاستثمار في تقنيات الأمن والحفاظ على خصوصية المعلومات سيعد كلا من المؤسسات والمستهلكين لـ "الوضع الطبيعي الجديد" الجاري.
من خلال دراسة استقصائية شملت 3000 من صناع القرار في مجال تقنية المعلومات حول العالم ، أشار "تقرير Cisco حول مستقبل العمل الآمن عن بُعد" إلى أن غالبية الشركات حول العالم كانت على استعداد جزئي فقط لدعم القوى العاملة عن بعد.
لكنها سرعت من اعتماد التقنيات التي تسمح للموظفين بالعمل بأمان من أي مكان وعلى أي جهاز ، وإعداد الشركات للتعامل بمرونة مع ما يأتي بعد ذلك. أظهر المسح أن:
أشارت 85٪ من الشركات إلى أن الأمن السيبراني / الأمن السيبراني مهم جدًا ، أو أكثر أهمية مما كان عليه قبل انتشار وباء كوفيد 19.
● يعد الوصول الآمن إلى المعلومات أكبر تحدٍ يواجهه الأمن السيبراني / الأمن السيبراني الذي تواجهه أكبر نسبة من المؤسسات (62٪) عند دعم الموظفين عن بُعد.
● أشار واحد من اثنين من المشاركين إلى أن المحطات الطرفية ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة للشركات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية ، تمثل تحديًا أمنيًا كبيرًا في بيئة العمل عن بُعد.
● أشار 66٪ من أفراد العينة إلى أن انتشار فيروس كورونا الجديد سيؤدي إلى زيادة الاستثمارات في مجال الأمن السيبراني / الأمن السيبراني.
قال فادي يونس ، مدير الأمن السيبراني لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في سيسكو: "يعتبر الأمن والخصوصية من أهم القضايا الاجتماعية والاقتصادية في حياتنا اليوم".
لطالما كانت مسألة الأمن السيبراني / الأمن السيبراني معقدة للغاية ، ولكن مع هذه الطريقة الجديدة في العمل والمنظمات التي تسعى إلى زيادة استثماراتها في الأمن السيبراني ، هناك فرصة فريدة لتغيير الطريقة التي نتعامل بها مع الأمن كقطاع ، لإرضاء أفضل احتياجات عملائنا والمستخدمين النهائيين ".
يهتم الكثيرون بخصوصية أدوات العمل عن بُعد ويتساءلون عما إذا كانت الشركات تقوم بما يلزم لتحقيق خصوصية البيانات وحمايتها. ووجدت دراسة استقصائية شملت 2600 مشارك حول العالم أنه على الرغم من انتشار الوباء ، فإن المستهلكين لا يريدون تغييرًا يذكر في متطلبات الخصوصية.
إنهم يريدون أن تكون الشركات أكثر شفافية بشأن كيفية استخدامهم لبيانات عملائهم. اليوم ، لدى الشركات فرصة مهمة لبناء الثقة من خلال تضمين الخصوصية في منتجاتها ومن خلال شرح وشرح ممارساتها لعملائها ببساطة. كشف استبيان Cisco السنوي الثاني لخصوصية المستهلك أن:
● 60٪ من المشتركين قلقون بشأن خصوصية أدوات التعاون عن بعد.
● 53٪ يريدون الالتزام بقوانين الخصوصية ، مع استثناءات قليلة أو معدومة للبيانات المتعلقة بالوباء.
● يشعر 48٪ بأنهم لا يستطيعون حماية بياناتهم بشكل فعال اليوم ، والسبب الرئيسي هو أنهم لا يعرفون ما الذي تفعله الشركات ببياناتهم.
● يعتقد 56٪ أن الحكومات يجب أن تلعب دورًا رائدًا في حماية بيانات المستهلك يدعم المستهلكون حول العالم بقوة قوانين الخصوصية التي يتم سنها في بلدانهم.