الأجابة هي :
المفاهيم الأساسية: نظام و البيانات و المعلومات و نظام المعلومات
آلية العمل: التحليل و الدعم و التصميم والتنفيذ
الأنواع : المعلومات و دعم القرار و معالجة البيانات و المعلومات الجغرافية
تحليل وتصميم: تحليل و تصميم وصيانة
المزايا : الدقة و السهولة و توفير الجهد و المرونة و التخزين